Política de privacidad

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN

Este sitio web es propiedad de la empresa JNX CORPORATE OÜ, una sociedad de responsabilidad limitada simplificada bajo la ley estonia, cuyo domicilio social se encuentra en Harju maakond, Tallin, Kesklinna linnaosa, Veskiposti tn 2-1002, 10138, inscrita en el Registro de Comercio y Empresas de Estonia bajo el número 16659451.

Cuando visita este sitio web, la empresa JNX CORPORATE OÜ recoge cierta información sobre su dispositivo, relacionada con su interacción con este sitio, así como información necesaria para procesar sus compras. Se pueden recopilar información adicional en caso de que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

El responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados en nuestro sitio web es Shopify Inc. a la que puede contactar en la siguiente dirección de correo electrónico: support@shopify.com.

Shopify Inc. se compromete a proteger los datos personales recopilados debido a su uso de nuestro sitio web y a no transmitir dichos datos personales a un tercero sin que usted haya sido informado previamente.

La presente política de privacidad (en adelante, la « Política de Privacidad ») ha sido diseñada para ayudarle a entender qué información recopilamos, por qué la recopilamos y para explicarle cómo puede actualizar, gestionar, exportar y eliminar su información.

El objetivo de esta Política de Privacidad es informarle sobre nuestras prácticas en materia de recopilación, uso y divulgación de la información y datos que le conciernen, recopilados debido a su uso de nuestro sitio web, así como sobre el contenido y las modalidades de ejercicio de sus derechos al respecto.

La empresa JNX CORPORATE OÜ asegura la protección de sus datos personales y de su privacidad en cumplimiento de la normativa estonia y europea aplicable en la materia.

Su consentimiento expreso sobre la Política de Privacidad es requerido y necesario para permitirnos procesar su(s) pedido(s) y para garantizar un servicio de navegación óptimo, apropiado y mejor adaptado a sus necesidades.

En consecuencia, al navegar por nuestro sitio web, usted se compromete a leer y aceptar nuestra Política de Privacidad.

2. DATOS RECOGIDOS

Se pueden recoger y tratar datos personales que le conciernen, especialmente debido a su navegación en nuestro sitio web, pero también en relación con cualquier(s) pedido(s) que realice en el sitio y en relación con cualquier(s) solicitud(es) que haga a nuestro servicio de atención al cliente.

Los datos que pueden ser recogidos y tratados son, entre otros, los siguientes:

  1. Datos relacionados con su identidad:

    • Nombre(s) y apellido(s);

    • Dirección postal (dirección de facturación y dirección de entrega);

    • Dirección de correo electrónico;

    • Número de teléfono.

  2. Datos relacionados con los métodos de pago utilizados para realizar el pedido:

    • Número de tarjeta de crédito;

    • Fecha de caducidad de la tarjeta de crédito;

    • Datos bancarios.

  3. 3)  Datos relacionados con el seguimiento de la relación comercial:

    • Número de su pedido;

    • Historial de sus compras;

    • Sus posibles solicitudes al servicio de atención al cliente;

    • Sus preferencias e intereses en relación con los servicios y productos ofrecidos en nuestro sitio;

  4. 4)  Datos de identificación electrónica:

    • Dirección IP

    • Otras informaciones de navegación relacionadas con su dispositivo.

3. USO DE COOKIES

Utilizamos « cookies » y otros identificadores únicos.

Esto nos permite obtener ciertos tipos de información cuando su navegador web o su dispositivo de conexión accede a nuestro sitio web o a otros contenidos proporcionados por o en nombre de Miracoli della Vita en otros sitios web.

La « cookie » es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, de publicidad, de redes sociales o de contenido.

Las « cookies » mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias.

Las « cookies » también proporcionan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si es un visitante habitual.

Las siguientes cookies se utilizan para optimizar su experiencia en nuestro sitio web así como para proporcionarle nuestros servicios: por favor, consulte la tabla y la información publicada en el sitio.

La duración durante la cual una « cookie » permanece en su computadora o en su dispositivo de conexión depende de si se trata de una « cookie » llamada « persistente » o de una « cookie » llamada « de sesión ».

Las « cookies » llamadas de sesión duran hasta que usted deja de navegar en nuestro sitio web.

Las « cookies » llamadas persistentes duran hasta su expiración o eliminación.
La mayoría de las « cookies » que utilizamos son persistentes y expiran entre 30 minutos y

dos años a partir de la fecha de su descarga en su dispositivo.

Puede controlar y gestionar las « cookies » de varias maneras. Por ejemplo, puede modificar sus configuraciones de navegación. Tenga en cuenta, sin embargo, que la eliminación o el bloqueo de « cookies » puede perjudicar su experiencia como usuario de nuestro sitio web y que algunas partes de este pueden no estar completamente accesibles.

Puede elegir las « cookies » que desea activar y las « cookies » que desea desactivar, en cualquier momento.

Puede dar o rechazar su consentimiento para el uso de diferentes categorías de « cookies » que no son estrictamente necesarias. También tiene la posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento.

Tenga en cuenta que no podemos garantizar que la plataforma de comercio electrónico en nuestro sitio web funcione correctamente si decide no aceptar ciertas « cookies ». De hecho, algunas funciones pueden perderse o algunas páginas pueden dejar de mostrarse.

Las « cookies » que utilizamos no son en ningún caso susceptibles de transmitir virus informáticos.

Las « cookies » que utilizamos tampoco pueden extraer de su disco duro información personal que permita identificarlo.

Utilizamos « cookies » con el único fin de recopilar información, de acuerdo con esta Política de Privacidad, y, de ninguna manera, información personal o nominativa que permita identificarlo sin su consentimiento.

Además, el bloqueo de las « cookies » no impide el intercambio de información con terceros.

Para ejercer sus derechos o para oponerse a ciertos usos de los datos personales recopilados sobre usted debido a su uso de nuestro sitio, comuníquese con Shopify Inc., único responsable del tratamiento de esta información, a la siguiente dirección de correo electrónico: support@shopify.com.

4. FINALIDADES DE LA RECOLECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Si decide utilizar nuestro sitio web, acepta que recopilamos, utilizamos y divulgamos información sobre usted de manera estrictamente limitada y en las condiciones definidas en esta Política de Privacidad.

Se pueden recopilar también datos personales sobre usted cuando se comunica con la empresa JNX CORPORATE OÜ y proporciona, por ejemplo, sus datos de contacto.

Sus datos personales, tal como se definen en esta Política de Privacidad, se recopilan sobre la base de su consentimiento explícito. También se recopilan con el fin de ejecutar su(s) pedido(s) o porque responden a un interés legítimo de la empresa JNX CORPORATE OÜ.

La recopilación de sus datos personales puede tener como finalidad, de la siguiente manera:

  1. El tratamiento de sus preguntas y solicitudes de información;

  2. La provisión y entrega de productos y/o servicios que ha comprado en nuestro sitio;

  3. La gestión de sus pedidos en línea y la entrega de estos pedidos así como las garantías aplicables;

  4. El tratamiento de su información de pago;

  5. La garantía de la seguridad de las transacciones en línea, la prevención de fraudes y de incidentes de pago;

  6. La gestión y optimización de la relación con el cliente;

  7. El establecimiento de un perfil sobre usted con el fin de analizar mejor sus tendencias y preferencias como consumidor;

  8. Con su consentimiento, para enviarle información sobre nuestras ofertas, novedades y eventos (boletines, invitaciones y otras publicaciones);

  9. La mejora del funcionamiento de nuestro sitio web;

  10. Para ofrecerle servicios personalizados;

  11. La detección de posibles riesgos o fraudes;

  12. La gestión y respuesta a las solicitudes de reparación, y la provisión de servicios postventa.

5. DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES

Sus datos personales son recopilados por la empresa JNX CORPORATE OÜ.

La empresa JNX CORPORATE OÜ no podrá divulgar información personal o financiera sobre usted a los actores y en las situaciones específicas siguientes.

Sus datos personales pueden ser divulgados a nuestros proveedores de servicios. De hecho, a veces utilizamos terceros como proveedores de servicios, lo que nos permite llevar a cabo actividades específicas en nuestro nombre.
Cualquier información o dato que se comunique a nuestros proveedores de servicios está destinado a garantizar el pleno cumplimiento del contrato de venta celebrado en nuestro sitio web.

Por ejemplo, el servicio de entrega, proporcionado por prestadores de servicios como DHL, UPS u otro servicio postal nacional, necesita su información básica como su nombre y apellidos, su dirección de entrega y su número de teléfono. La comunicación de esta información es necesaria para permitir al vendedor cumplir con sus obligaciones de despacho aduanero y entrega en relación con los pedidos que ha realizado en nuestro sitio web.

Sus datos personales también pueden ser comunicados a subcontratistas por razones técnicas y/o logísticas (por ejemplo, transportistas, proveedores de alojamiento y mantenimiento de nuestro sitio web, proveedores de pago, organismos de gestión del fraude, proveedores técnicos encargados del envío de correos electrónicos, etc.).

Sus datos personales también pueden ser divulgados con fines comerciales al proveedor de alojamiento de nuestro sitio web « Shopify Inc. ». Para saber más sobre cómo Shopify Inc. utiliza su información personal, haga clic aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Sus datos personales también pueden ser divulgados con fines logísticos al vendedor de productos comercializados en nuestro sitio web, a saber, la empresa OBOR DESK LIMITED., una empresa de derecho chino cuyo domicilio social se encuentra en Office No 3, 10/F Witty Comm, Building 1A-1L Tung Choi St, Mongkok Kowloon, Hong Kong.

Tenga en cuenta también que utilizamos la funcionalidad Google Analytics para comprender mejor las tendencias, necesidades y preferencias de los clientes que utilizan nuestro sitio web. Para saber más sobre cómo Google Analytics utiliza su información personal, haga clic aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Sin embargo, tiene la opción de desactivar la funcionalidad Google Analytics haciendo clic a continuación: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Compartimos con nuestros socios publicitarios información sobre su uso de nuestro sitio web, sobre sus compras y sobre sus interacciones con los anuncios en otros sitios web de productos y/o servicios comercializados en nuestro sitio web.

Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares.

Para más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede consultar la información publicada en la página de la Network Advertising Initiative ("NAI") en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Tenga en cuenta que tiene la posibilidad de desactivar la publicidad dirigida en los siguientes sitios haciendo clic en el enlace indicado a continuación:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Además, tiene la posibilidad de desactivar algunos de los servicios de publicidad dirigida visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: http://optout.aboutads.info/ .

Por último, podemos vernos obligados a comunicar sus datos personales a terceros cuando tal comunicación sea requerida por la ley, por una disposición regulatoria o por una decisión judicial.

6. DURACIÓN DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Nos comprometemos a utilizar sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en el punto 4 de la Política de Privacidad.

Los datos personales que le conciernen, recopilados y tratados en el marco de la sección « Contacto », solo se conservarán durante el tiempo que dure el tratamiento de su solicitud.

Los datos relativos a sus pedidos serán, en principio, conservados por la empresa JNX CORPORATE OÜ por un período que no exceda los plazos de prescripción legal aplicables. Una vez cerrado su cuenta de cliente, estos datos serán archivados o destruidos si dichos plazos han expirado.

Sus datos bancarios solo se conservarán de manera segura y durante el tiempo necesario para validar su pedido y el pago. Sus datos bancarios serán destruidos inmediatamente después.

En cualquier caso, tiene el derecho de cerrar, en cualquier momento, su cuenta de cliente y/o de darse de baja de los boletines informativos de nuestro sitio web.

Para ello, puede contactar a nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@parislively.com. También puede darse de baja haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que se incluye en cada uno de nuestros boletines.

7. TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

La información personal recopilada debido a su uso de nuestro sitio web será inicialmente tratada en Irlanda. Luego, será transferida fuera de Europa para almacenamiento y tratamiento posterior, especialmente a Canadá y a los Estados Unidos de América.

Para más información sobre cómo se cumple con las transferencias de datos personales según el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y que deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, “RGPD”), puede consultar el libro blanco RGPD redactado por nuestro socio Shopify Inc. en: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Tenga en cuenta que sus datos personales también serán divulgados y tratados por la empresa china OBOR DESK LIMITED, vendedor de los productos y servicios comercializados en nuestro sitio web, con el fin de asegurar la entrega de sus pedidos.

Solo se tratarán las informaciones personales pertinentes para el envío de sus pedidos.

8. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Nuestro socio Shopify Inc, proveedor de alojamiento de nuestro sitio web, ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos personales recopilados sobre usted.

Por lo tanto, Shopify Inc garantiza que las transacciones realizadas en nuestro sitio web están protegidas por un proceso de cifrado SSL.

9. SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES RECOGIDOS

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 mencionado anteriormente, así como la normativa nacional aplicable vigente, usted tiene derecho de acceso y derecho de rectificación de los datos personales recopilados sobre usted.

También tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que le conciernen y el derecho a oponerse a su tratamiento.

También tiene derecho a obtener la limitación o la portabilidad de los datos personales que le conciernen en la medida en que sea aplicable.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos o en cualquier momento, en el marco de una oposición al uso de sus datos personales con fines comerciales. También puede expresar directrices sobre el destino de sus datos personales después de su fallecimiento.

Tiene derecho a obtener la rectificación de sus datos que sean inexactos y a completar su información que sea incompleta.

Puede oponerse a que sus datos personales sean utilizados con el fin de elaborar su perfil de cliente. En este caso, ya no podrá beneficiarse de ofertas o servicios personalizados en nuestro sitio web.

Puede ejercer estos derechos sobre sus datos personales tal como se recopilan en nuestro sitio web, directamente, enviando un correo electrónico con su solicitud a la siguiente dirección: contact@parislively.com

En caso de que la información personal relacionada con su dirección postal y/o su dirección de correo electrónico cambie, le rogamos que actualice esta información.

Esto es esencial para facilitar el envío y para permitir la recepción efectiva de sus pedidos, así como para contactarlo en caso de necesidad y en relación con dichos pedidos.

La empresa JNX CORPORATE OÜ también puede conservar una copia de las comunicaciones con los usuarios de nuestro sitio web, incluyendo todas las respuestas a sus preguntas y comentarios enviados por nuestro servicio al cliente.


10. SMS

Utilizamos una plataforma de SMS a la que se aplican las siguientes condiciones. Al suscribirte a nuestros SMS de marketing y alertas SMS, aceptas estos términos y condiciones.
Al ingresar tu número de teléfono en la caja y al iniciar una compra, al suscribirte a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, consientes que te enviemos notificaciones por SMS (para tu pedido, incluidos los recordatorios de pedidos cancelados) y ofertas de marketing por SMS. Reconoces que el consentimiento no es una condición de compra.
Tu número de teléfono, tu nombre y tu información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc", una empresa de la Unión Europea con sede en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizan para enviarte mensajes de marketing dirigidos y notificaciones. Al enviar mensajes SMS, tu número de teléfono se enviará a un operador de SMS para asegurar la entrega.
Si deseas darte de baja de la recepción de mensajes de marketing y notificaciones por SMS, por favor responde con STOP a cada mensaje de teléfono móvil que enviamos o utiliza el enlace de cancelación que proporcionamos en cada uno de nuestros mensajes. Entiendes y aceptas que otros métodos de baja, como el uso de otras palabras o solicitudes, no se considerarán un medio apropiado para darse de baja. Pueden aplicarse mensajes y cargos de datos.
Si tienes preguntas, por favor envía un SMS con el texto "AYUDA" al número desde el cual recibiste los mensajes. También puedes contactarnos para más información. Si deseas darte de baja, por favor sigue los procedimientos anteriores.

 

11. DERECHO APLICABLE – LITIGIOS

La presente Política de Privacidad se rige por el derecho estonio.

Cualquier disputa que surja de la aplicación o interpretación de esta Política de Privacidad se resolverá exclusivamente por los tribunales competentes de Estonia, sujeto a reglas de competencia jurisdiccional territorial especiales, tales como, en caso de disputa con un consumidor residente en el territorio de la Unión Europea.

En este último caso, los tribunales del lugar de residencia del consumidor afectado tendrán competencia exclusiva.

12. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cualquier cambio futuro en las prácticas, legislación y regulación aplicables en la materia, así como por razones operativas.

13. CONTACTO

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, puedes contactarnos por correo electrónico a la dirección contact@parislively.com